اشترى العميل من نيجيريا خط إنتاج زبادي كامل** خط إنتاج الزبادي** وهو عبارة عن آلات معالجة لإنتاج الزبادي الطازج، ويمتلك مزرعة كبيرة جدًا حيث يربي والده الكثير من الأبقار. وهو عميل تعاون معنا عدة مرات. سأخبركم اليوم بالتفصيل عن عملية تعاوننا هذه المرة، والتي تظهر بشكل كامل المهارات المهنية لشركتنا.
ما هي عملية شراء خط إنتاج الزبادي؟
أولاً، ليس لديه وكيل تخليص جمركي، ومن الصعب على الفرد الاستيراد بدون هذا الشخص. لحسن الحظ، قمنا بتصدير العديد من الآلات إلى نيجيريا من قبل، وبعبارة أخرى، شركتنا قادرة على إيجاد وسيط جمركي له. لذلك، أعطيناه تفاصيل الاتصال بـ Perry الذي يعمل بشكل أساسي في التخليص الجمركي فورًا.
في البداية، أراد فقط شراء آلة تعقيم وآلة تخمير، لكن خط الإنتاج الكامل يشمل أيضًا خزان تبريد، خزان تسخين مسبق، متجانس، وآلة تعبئة الزبادي. اقترحنا عليه شراء جميع الآلات لتحسين كفاءة العمل.
ما هي الأسئلة التي طرحها العميل النيجيري؟
هذه هي المرة الأولى التي يشتري فيها هذه الآلات، لذلك أعد قائمة لرجل المبيعات باستفساراته، مثل: كم من الوقت سيستغرق التخمير؟ هل أحتاج إلى إضافة شيء إلى الحليب قبل وضعه في الآلة؟ هل الحليب مبستر أم خام أثناء التخمير؟ هل يجب وضع الحليب في أكواب أو زجاجات قبل وضعه في آلة الزبادي؟ أجاب رجل المبيعات على أسئلته واحدة تلو الأخرى بصبر كبير، مثل إرسال فيديو، أو إجراء مكالمة، أو رسم ورقة توضح مبدأ العمل. أخيرًا، فهم خط إنتاج الزبادي بالكامل.
حجم كوب الزبادي له 3 أنواع، وهي 200 مل، 300 مل، 450 مل، وأراد طلب جميع الأحجام، لكننا نصحناه بتجربة 200 مل أولاً. بشكل عام، يفضل الناس هذا الحجم. ثم أكد موديل آلة تعبئة الزبادي.
نعلم أن هذا العميل قد تعرض للخداع من قبل موردين آخرين من خلال مناقشة عميقة، وأن تلك الشركة أخذت أمواله دون تسليم الآلات. نشعر بالأسف لمثل هذه التجربة السيئة، وأرسلنا له شهادتنا المعتمدة من Alibaba وتراخيص الأعمال الأخرى، ولن نهرب بعد استلام الأموال. أخيرًا، وثق بنا تمامًا.
وبالصدفة، كانت مديرة المبيعات Sunny بحاجة للذهاب إلى نيجيريا للعمل، لذلك رتبنا لها لمقابلة هذا العميل أيضًا. كان اللقاء بينهما ناجحًا جدًا، حيث قال إنه سعيد بالتعاون معنا، وسرعان ما قام بالدفع.
لدينا **آلة معالجة الزبادي **في المخزون، لذلك قمنا بتعبئة وتسليم الآلات في وقت قصير. الآن استلم جميع آلات الزبادي برضا كبير.