El cliente de Nigeria compró una línea completa de procesamiento de yogur, que son las máquinas para producir yogur fresco, y tiene una gran granja donde su padre cría muchas vacas. Es un cliente que ha cooperado con nosotros muchas veces. Hoy les contaré el proceso detallado de esta asociación, que muestra completamente las habilidades profesionales de nuestra empresa.
¿Cuál es el proceso para comprar la línea de procesamiento de yogur?
Primero, él no tiene un agente de aduanas, y es difícil para un particular importar sin esa persona. Afortunadamente, hemos exportado muchas máquinas a Nigeria antes, en otras palabras, nuestra empresa puede encontrar un agente de aduanas para él. Por lo tanto, le dimos los datos de contacto de Perry, quien se dedica principalmente a despachar aduanas de inmediato.
Al principio, solo quería comprar una máquina de esterilización y una máquina de fermentación, pero la línea de producción completa también incluye un tanque de refrigeración, un tanque de precalentamiento, un homogeneizador y una máquina llenadora de yogur. Le sugerimos que compre todas las máquinas para mejorar la eficiencia de trabajo.
¿Qué preguntas tenía el cliente nigeriano?
Era la primera vez que compraba estas máquinas, por lo que hizo una lista al vendedor con sus dudas, por ejemplo, ¿cuánto tiempo fermentará? ¿Necesito hacer algo a la leche antes de ponerla en la máquina? ¿Es leche esterilizada o leche cruda durante la fermentación? ¿Debo poner la leche en vasos o botellas antes de ponerla en la máquina de yogur? El vendedor respondió a sus preguntas una por una con gran paciencia, enviando un video, llamando o dibujando en papel el principio de funcionamiento. Finalmente, entendió toda la línea de procesamiento de yogur.
El tamaño del vaso de yogur tiene 3 tipos: 200 ml, 300 ml, 450 ml, y él quería pedir todos los tamaños, pero le recomendamos que probara primero con 200 ml. Generalmente, la gente prefiere ese tamaño. Luego confirmó el modelo de la máquina llenadora de yogur.
Sabemos que este cliente fue estafado anteriormente por otros proveedores, según una conversación profunda, y esa empresa tomó su dinero sin entregar las máquinas. Nos entristeció esa terrible experiencia, y le enviamos nuestro certificado autorizado por Alibaba y otras licencias comerciales; no huiremos después de recibir el dinero. Finalmente, confió plenamente en nosotros.
Casualmente, la gerente de ventas Sunny necesitaba viajar a Nigeria por negocios, así que organizamos que se reuniera con este cliente también. La reunión fue bastante exitosa, y él dijo que estaba contento de cooperar con nosotros, e hizo el pago pronto.
Tenemos **máquina de procesamiento de yogur **en stock, por lo que empaquetamos y entregamos las máquinas en poco tiempo. Ahora ha recibido todas las máquinas de yogur con gran satisfacción.