A linha de produção de garri, como o nome indica, extrai garri da mandioca, e todo o processo de máquinas é bastante complexo. O garri é considerado o principal alimento pelos nigerianos, e vendemos muitas dessas linhas para a Nigéria nos últimos anos. O cliente Paul é jovem e planta muita mandioca, então ele quer produzir garri e vendê-lo no mercado.
Paul trouxe mandioca da Nigéria de avião, e é importante para ele testar as máquinas, pois precisa que todas sejam de alta qualidade, só assim poderá obter um bom garri para lucrar.
Ele perguntou aos nossos técnicos sobre os problemas que tinha: como projetar a fábrica? quanto lucro pode obter? quando o custo de produção será recuperado? quanto tempo levará para ter lucro? Nosso funcionário respondeu a todas as perguntas com profissionalismo e grande paciência. Paul ficou profundamente tocado pelo nosso atendimento caloroso. Ele fez o depósito ao sair da fábrica.
Na verdade, não temos a máquina de processamento de garri em estoque, e leva 15 dias para fabricar todas as máquinas. Na entrega, também anexamos o manual de instruções dentro da máquina para ajudar Paul a entender completamente como operar.
Infelizmente, Paul não sabia como instalar todas as linha de produção de garri, e pediu nossa ajuda. Enviamos o vídeo de operação, mas não funcionou! Diante dessa situação, organizamos nossos técnicos para irem à Nigéria ajudá-lo na instalação. Finalmente, passamos uma semana lá para instalar e treinar seus funcionários. Paul disse que sempre colocamos seus interesses em primeiro lugar e que está disposto a construir uma parceria de longo prazo conosco no futuro!