Garri üretim hattı, adından da anlaşılacağı gibi, manyoktan garri çıkarmaktır ve tüm işleme makineleri oldukça karmaşıktır. Garri, Nijerya halkının ana yemeği olarak görülüyor ve son yıllarda bu hattın çoğunu Nijerya'ya sattık. Müşteri Paul genç ve çok sayıda manyok tarım arazisi ekiyor, bu yüzden garri üretip bunları piyasada satmak istiyor.
Paul manyoku Nijerya'dan hava yoluyla getirdi ve makineleri test etmesi onun için önemli, çünkü tamamı yüksek kalitede donatılmış makinelere ihtiyacı var, ancak bu şekilde kar elde etmek için çok iyi bir garri elde edebilir.
Teknisyenlerimize yaşadığı sorunları, fabrikanın nasıl tasarlanacağını sordu. ne kadar kar elde edebilir? Üretim maliyeti ne zaman telafi edilecek? Kârı ne kadar sürede kazanabilir? Çalışanımız, profesyonel bir tavırla ve büyük bir sabırla sorusunu tek tek yanıtladı. Paul sıcak hizmetimizden çok etkilendi. Depozitoyu fabrikadan çıkarken yatırdı.
Aslında garri işleme makinemiz stoklarımızda mevcut değil ve tüm makinelerin üretimi 15 gün sürüyor. Teslimat sırasında Paul'ün nasıl çalıştırılacağını tam olarak anlamasına yardımcı olmak için tanıtım kitabını da makinenin içine koyuyoruz.
Ne yazık ki, Paul tüm garri üretim hattını nasıl kuracağını bilmiyordu ve yardım için bize başvurdu. Ona işletme videosunu gönderdik, ama işe yaramadı! Böyle bir durumla karşılaşınca, teknisyenlerimizi Nijerya'ya gönderip ona kurulumda yardımcı olmaya karar verdik. Sonunda, orada bir hafta geçirdik ve işçilerini eğittik. Paul, her zaman onun faydasını öncelik olarak gördüğümüzü söyledi ve gelecekte bizimle uzun süreli bir ortaklık kurmaya istekli olduğunu belirtti!