گیری پروڈکشن لائن، جیسا کہ اس کا نام دکھایا گیا ہے، کاساوا سے گیری نکالنا ہے، اور پوری پروسیسنگ مشینیں کافی پیچیدہ ہیں۔ گیری کو نائیجیریا کے لوگوں کا اہم کھانا سمجھا جاتا ہے، اور ہم نے حالیہ برسوں میں اس لائن کو نائیجیریا کو فروخت کیا ہے۔ گاہک پال جوان ہے اور وہ کاساوا کے کھیتوں میں بہت زیادہ پودے لگاتا ہے، اس لیے وہ گاری پیدا کرنا چاہتا ہے اور پھر انہیں بازار میں بیچنا چاہتا ہے۔
پال نائجیریا سے ہوائی جہاز کے ذریعے کاساوا لایا، اور اس کے لیے مشینوں کی جانچ کرنا ضروری ہے، کیونکہ اسے اعلیٰ کوالٹی سے لیس مشین کی ضرورت ہے، صرف اس طرح سے، وہ منافع حاصل کرنے کے لیے بہت اچھی گیری حاصل کر سکتا ہے۔
انہوں نے ہمارے ٹیکنیشنز سے پوچھا کہ انہیں کیا مسائل درپیش ہیں، فیکٹری کو ڈیزائن کیسے کریں؟ وہ کتنے منافع حاصل کر سکتا ہے؟ پیداواری لاگت کب پوری ہوگی؟ وہ منافع کب تک جیت سکتا ہے؟ ہمارے کارکن نے پیشہ ورانہ رویہ اور بڑے تحمل کے ساتھ ان کے سوال کا ایک ایک کر کے جواب دیا۔ ہماری پُرتپاک خدمت سے پال بہت متاثر ہوا۔ فیکٹری سے نکلتے وقت اس نے رقم جمع کرائی۔
دراصل، ہمارے پاس گیری پروسیسنگ مشین اسٹاک میں نہیں ہے، اور تمام مشینوں کو بنانے میں 15 دن لگتے ہیں۔ ڈیلیور کرتے وقت، ہم مشین کے اندر تعارفی کتاب بھی منسلک کرتے ہیں تاکہ پال کو کام کرنے کے طریقے کو پوری طرح سے سمجھنے میں مدد ملے۔
بدقسمتی سے، پال کو یہ نہیں معلوم تھا کہگاری پیداوار لائن کو کیسے نصب کیا جائے، اور اس نے ہماری مدد کے لیے رجوع کیا۔ ہم نے اسے آپریشن کا ویڈیو بھیجا، لیکن یہ کام نہیں کرتا! ایسی صورتحال کا سامنا کرتے ہوئے، ہم نے اپنے تکنیکی ماہرین کو نائیجیریا بھیجا تاکہ وہ اس کی تنصیب میں مدد کریں۔ آخر کار، ہم نے وہاں ایک ہفتہ گزارا تاکہ تنصیب کریں اور اس کے کارکنوں کو تربیت دیں۔ پال نے کہا کہ ہم ہمیشہ اس کے مفاد کو ترجیح دیتے ہیں، اور وہ مستقبل میں ہمارے ساتھ طویل المدتی شراکت داری قائم کرنے کے لیے تیار ہے!