Dây chuyền sản xuất garri, như tên gọi, là để chiết xuất garri từ sắn, và toàn bộ máy móc chế biến khá phức tạp. Garri được coi là thực phẩm chính của người Nigeria, và chúng tôi đã bán nhiều dây chuyền này cho Nigeria trong những năm gần đây. Khách hàng Paul còn trẻ và anh ấy trồng nhiều diện tích sắn, vì vậy anh ấy muốn sản xuất garri và sau đó bán ra thị trường.
Paul đã mang sắn từ Nigeria bằng đường hàng không, và điều quan trọng đối với anh ấy là thử nghiệm máy móc, vì anh ấy cần máy được trang bị chất lượng cao, chỉ bằng cách này, anh ấy mới có được garri rất tốt để thu lợi nhuận.
Anh ấy đã hỏi kỹ thuật viên của chúng tôi về những vấn đề anh ấy gặp phải: làm thế nào để thiết kế nhà máy? anh ấy có thể thu được bao nhiêu lợi nhuận? Khi nào chi phí sản xuất được thu hồi? Bao lâu anh ấy có thể thu lợi nhuận? Nhân viên của chúng tôi đã trả lời từng câu hỏi của anh ấy với thái độ chuyên nghiệp và sự kiên nhẫn tuyệt vời. Paul đã bị cảm động sâu sắc bởi dịch vụ nhiệt tình của chúng tôi. Anh ấy đã đặt cọc khi rời nhà máy.
Thực tế, chúng tôi không có máy chế biến garri trong kho, và mất 15 ngày để sản xuất tất cả máy móc. Khi giao hàng, chúng tôi cũng đính kèm sách hướng dẫn bên trong máy để giúp Paul hiểu đầy đủ cách vận hành.
Thật không may, Paul không biết cách lắp đặt tất cả dây chuyền sản xuất garri, và anh ấy đã nhờ chúng tôi giúp đỡ. Chúng tôi đã gửi cho anh ấy video vận hành, nhưng không hiệu quả! Đối mặt với tình huống như vậy, chúng tôi đã sắp xếp kỹ thuật viên của mình đến Nigeria để hỗ trợ anh ấy lắp đặt. Cuối cùng, chúng tôi đã dành một tuần ở đó để lắp đặt và đào tạo công nhân của anh ấy. Paul nói rằng chúng tôi luôn đặt lợi ích của anh ấy lên hàng đầu, và anh ấy sẵn sàng xây dựng mối quan hệ đối tác lâu dài với chúng tôi trong tương lai!