Клиент из Нигерии приобрел целую линов аппаратов по переработке йогурта, которая включает в себя перерабатывающие машины для производства свежего йогурта, и у него очень большая ферма, где его отец держит много коров. Это клиент, который сотрудничает с нами много раз. Сегодня я расскажу вам подробный процесс нашего партнерства в этот раз, который полностью демонстрирует профессиональные навыки нашей компании.
Каков процесс покупки линии по переработке йогурта?
Во-первых, у него нет таможенного агента, и без него физическому лицу сложно импортировать. К счастью, раньше мы экспортировали много машин в Нигерию, другими словами, наша компания смогла найти для него таможенного брокера. Поэтому даем ему сразу контакты Перри, который в основном занимается таможенным оформлением.
Вначале он просто хочет купить машину для стерилизации и машину для ферментации, но вся производственная линия также включает в себя холодильный резервуар, резервуар предварительного нагрева, гомогенизатор и машину для розлива йогурта. Мы предлагаем ему купить все машины для повышения эффективности работы.
Какие вопросы у нигерийского клиента?
Он впервые покупает эти машины, поэтому составляет список продавцу о своем замешательстве, например, как долго оно будет бродить? Нужно ли мне что-нибудь делать с молоком перед тем, как положить его в машину? Это стерилизованное молоко или сырое молоко во время ферментации? Должен ли я наливать молоко в чашки или бутылки перед тем, как положить его в йогуртницу? Продавец отвечает на свои вопросы один за другим с большим терпением, например, отправляет видео, звонит или рисует принцип работы. Наконец, он имеет смысл для всей линии по производству йогурта.
Размер чашки для йогурта имеет 3 типа: 200 мл, 300 мл, 450 мл, и он хочет заказать их размеры, но мы рекомендуем ему сначала попробовать 200 мл. Обычно люди предпочитают такой размер. А затем он подтверждает модель машины для розлива йогурта.
Мы знаем, что этого клиента когда-либо обманывали другие поставщики путем глубокого обсуждения, и эта компания забрала его деньги, не доставив машины. Нам грустно из-за такого ужасного опыта, и мы отправляем ему наш сертификат, авторизованный Alibaba, и другие бизнес-лицензии, мы не убежим после получения денег. Наконец, он нам очень доверяет.
Так получилось, что менеджеру по продажам Санни нужно поехать в Нигерию по делам, поэтому мы организуем ей встречу и с этим клиентом. Встреча между ними проходит довольно успешно, он говорит, что рад сотрудничать с нами, и скоро произведет оплату.
У нас йогуртовая обработочная машина в наличии, поэтому мы упаковываем и доставляем машины в кратчайшие сроки. Сейчас он получил все йогуртовые машины с большим удовлетворением.