गैरी उत्पादन लाइन, जैसा कि इसके नाम से पता चलता है, कसावा से गैरी निकालने के लिए है, और पूरी प्रसंस्करण मशीनें काफी जटिल हैं। गैरी को नाइजीरिया के लोगों का मुख्य भोजन माना जाता है, और हमने हाल के वर्षों में नाइजीरिया को इस लाइन की कई बिक्री की हैं। ग्राहक पॉल युवा है और उसके पास कसावा के बड़े खेत हैं, इसलिए वह गैरी का उत्पादन करना चाहता है और फिर उसे बाजार में बेचना चाहता है।
पॉल ने नाइजीरिया से हवाई मार्ग से कसावा लाया, और उसके लिए मशीनों का परीक्षण करना महत्वपूर्ण था, क्योंकि उसे सभी मशीनें उच्च गुणवत्ता वाली चाहिए, केवल इस तरह से वह बहुत अच्छा गैरी प्राप्त कर सकता है और लाभ कमा सकता है।
उसने हमारे तकनीशियनों से अपनी समस्याओं के बारे में पूछा: फैक्ट्री कैसे डिजाइन करें? वह कितना लाभ कमा सकता है? उत्पादन लागत कब वसूल होगी? वह कितने समय में लाभ कमा सकता है? हमारे कर्मचारी ने पेशेवर रवैये और बड़े धैर्य के साथ उसके सवालों का एक-एक करके जवाब दिया। पॉल हमारी गर्मजोशी भरी सेवा से बहुत प्रभावित हुआ। उसने फैक्ट्री छोड़ते समय अग्रिम भुगतान किया।
वास्तव में, हमारे पास गैरी प्रसंस्करण मशीन स्टॉक में नहीं है, और सभी मशीनों को बनाने में 15 दिन लगते हैं। डिलीवरी के समय, हम मशीन के अंदर एक परिचय पुस्तिका भी संलग्न करते हैं ताकि पॉल को संचालन को पूरी तरह से समझने में मदद मिल सके।
दुर्भाग्य से, पॉल को गैरी उत्पादन लाइन स्थापित करने का कोई विचार नहीं था, और उसने मदद के लिए हमसे संपर्क किया। हमने उसे संचालन वीडियो भेजा, लेकिन यह काम नहीं आया! ऐसी स्थिति का सामना करते हुए, हमने अपने तकनीशियनों को उन्हें स्थापित करने में सहायता के लिए नाइजीरिया भेजा। अंत में, हमने वहां एक सप्ताह बिताकर उनकी मशीनों को स्थापित किया और उनके श्रमिकों को प्रशिक्षित किया। पॉल ने कहा कि हम हमेशा उसके लाभ को प्राथमिकता देते हैं, और वह भविष्य में हमारे साथ दीर्घकालिक साझेदारी बनाने को तैयार है!